"Açık Kapı Projesi" Batman'da hizmete başladı

• admin
• 27 Aralik 2017
• YASAM
• 27899 Görüntüleme

Hizmet vermeye başlayan proje bürosunu ziyaret eden Vali Deniz, yürütülecek çalışmalar hakkında yetkililerden bilgi aldı. Milletin Kapısı olarak ifade edilen Açık Kapı Projesiyle vatandaşla en üst düzeyde iletişimin kurulması, taleplerinin etkin ve hızlı bir şekilde alınarak takip edilmesi ve sonuçlandırılmasının hedeflendiğini belirten Vali Deniz, Açık Kapı projesiyle vatandaşlarımızın sorun, istek ve taleplerinin en kısa zaman içerisinde maksimum çözüm bulunmasının hedeflendiğini ifade etti.

‘MİLLETİN KAPISI’

Valiliğin girişinde yapımı tamamlanan proje bürosunda 1 klinik psikolog, 2 sosyolog, 1 sosyal yardımlaşma ve inceleme görevlisi ile 1 V.H.K.İ personelinin vatandaşa hizmet verilmeye başlandığını belirten Vali Deniz, "Projede görevli uzman personel, vatandaşların şikâyet, istek ve talepleri doğrultusunda kendilerine danışmanlık yaparak. konunun içeriği ile ilgili kamu kurum yöneticileri ile gerekli koordinasyonu kurduktan sonra konunun en kısa süre içerisinde çözüme kavuşmasını sağlanması, kamu kurum yöneticileri de kendi kurumlarına yöneltilen talepleri ivedilikle cevaplanması hedeflenmektedir" diye konuştu.

VATANDAŞIN İSTEK VE TALEPLERİ ANINDA KARŞILANACAK

Konuya ilişkin bilgi veren proje çalışanları, Vatandaşların Valilik girişindeki proje bürosuna  gelip uzman personel ile yüz yüze görüşebilir ya da http://acikkapi.icisleri.gov.tr/ adresinden başvuru ve başvuru takip işlemlerini gerçekleştirebilme imkânına sahip olacaklarını, ilgili birimlerden gelen cevaplar doğrultusunda sonucu değerlendirerek vatandaşa gerekli cevap yönlendirileceğini ifade ettiler.